水栓・温水洗浄便座交換のよくあるご質問
FAQ
水栓・温水洗浄便座の交換をご検討中のお客様から、よくいただくご質問をまとめました。
商品選びや料金、対応エリア、事前準備、お支払い方法など、ご依頼前に気になる内容をご確認いただけます。
掲載されていない内容についても、お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
- 支払い方法は何がありますか?
- お支払いは、作業完了後に現金にてお願いいたします。
作業前に料金をご案内し、ご確認いただいたうえで施工いたします。
お支払い後、領収書をお渡しいたします。
- どの商品を購入すればいいか分からないのですが、相談できますか?
- はい、ご相談いただけます。
現在お使いの水栓や温水洗浄便座、設置状況が分かるお写真をお送りいただければ、取り付け可能な商品をご案内いたします。
また当店でご用意も可能ですので
ご購入前でもお気軽にお問い合わせください。
- 古い水栓・温水洗浄便座は処分してもらえますか?
- はい、作業後はこちらで回収・処分いたします。
古い水栓・温水洗浄便座の処分費を含めた料金を料金表に掲載しておりますので、事前にご確認いただけます。
- 見積もりや出張費は無料ですか?
- はい。事前のお見積もり・出張費は無料です。
お問い合わせ時に設置状況のお写真などをお送りいただければ、作業内容と料金を事前にご案内いたします。
対応エリア内であれば出張費はかかりません。また、駐車スペースがない場合のコインパーキング代も当店で負担いたします。
ご提示した内容・料金をご確認いただいたうえでご依頼いただけますので、安心してお問い合わせください。
- 対応エリアはどこですか?
- 東京都【台東区、墨田区、江東区、荒川区、足立区、葛飾区、江戸川区】
埼玉県【草加市、越谷市、八潮市、三郷市、吉川市】
千葉県【千葉市、市川市、船橋市、松戸市、習志野市、柏市、流山市、八千代市、我孫子市、鎌ヶ谷市、浦安市、印西市、白井市】
茨城県【取手市、守谷市】
上記エリアに対応しております。
- 予約前に準備することはありますか?
- スムーズに作業を行うため、作業箇所周辺のお荷物は事前に移動をお願いいたします。
キッチン・洗面水栓の場合は、シンク下や洗面台下の収納物を取り出し、水栓まわりに作業スペースを確保していただけますと幸いです。
- 当日に追加料金が発生することはありますか?
- 基本的に、事前にご案内した料金以外の追加料金は発生いたしません。
現地で追加作業が必要と判明した場合は、必ず作業前に内容と料金をご説明し、ご了承いただいてから作業いたします。
事前のご説明なく追加料金をご請求することはございません。
- 営業時間は何時までですか?
- 8:00~17:00まで営業しております。
水曜日と木曜日は定休日とさせていただいております。
※お見積もりやお問い合わせに関しては、時間外、定休日も対応しております。お気軽にお問い合わせください。